行业:经营、管理类、企划
职位:经营、管理类、企划
部门:
人数:若干
地区:全国
性质:不限
性别:不限
婚姻:不限
学历:不限
经验:不限
年龄:不限年龄
待遇:面议
一、任职资格 1. 女性,性格开朗随和,形象气质佳,声音甜美,有亲和力,衣着整齐大方得体。 2. 有良好的服务意识,打印机等各种办公设备;熟练使用各种办公软件如:WPS、Office软件。 3. 具有良好的沟通交往能力,精通各种礼仪常识。 二、主要工作内容 1. 负责前台电话的接听和转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏,不延误; 2. 负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌; 3. 对客户的投诉电话,要及时认真的记录,并于第一时间传达到客服团队;